Obchodné podmienky
ESCAPE HOUSE NITRA
Prevádzkovateľ: Peter Ivan – SZČO
IČO: 45496978
Sídlo / miesto podnikania: Rastislavova 89/189, 951 41 Lužianky
Kontakt: 0904 734 103, escapehousenitra@gmail.com
1. PREDMET SLUŽBY
Escape House Nitra poskytuje hry typu escape room podľa predchádzajúcej rezervácie. Hra je určená pre skupiny hráčov, maximálny počet hráčov a vekové obmedzenie sú uvedené pri konkrétnej hre.
2. REZERVÁCIA A PLATBA
rezervácia je možná prostredníctvom webovej stránky, telefonicky alebo e-mailom,
platba sa vykonáva pri príchode,
rezervácia je potvrdená po obdržaní potvrdzovacieho mailu.
3. STORNO PODMIENKY
zrušenie rezervácie je možné min. 24 hodín vopred,
prevádzkovateľ si vyhradzuje právo presunúť hru na iný termín v prípade nepredvídaných okolností.
4. POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA
dodržiavať pravidlá hry a pokyny personálu,
nepoškodzovať herné rekvizity a zariadenia prevádzky,
používať prevádzku bez ohrozenia seba alebo ostatných hráčov.
5. ZODPOVEDNOSŤ A REKLAMÁCIE
prevádzkovateľ nezodpovedá za osobné veci zákazníkov,
reklamácie sa riešia podľa Reklamačného poriadku Escape House Nitra,
vstupom do prevádzky zákazník súhlasí so spracovaním osobných údajov v súlade s GDPR.
6. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
údaje sú spracovávané výlučne na účely rezervácie a poskytnutia služby,
prevádzka môže byť monitorovaná kamerovým systémom.
7. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
VOP nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia v prevádzke,
vstupom do escape roomu zákazník potvrdzuje súhlas s týmito VOP.